Los profesionales son quienes atienden los turnos. Acá cargás a tu equipo, definís cuándo trabaja cada uno y, si querés, les das acceso para que gestionen su propia agenda. Se administran en Equipo & Servicios → Equipo & Profesionales.
1. Crear un profesional
Tocá "Nuevo profesional" y completá:
- Nombre completo (lo verán los pacientes al elegir con quién atenderse).
- Email: recibe notificaciones de nuevos turnos y sirve para el acceso.
- Celular (WhatsApp): para enviarle comprobantes de pago.
- Biografía y Foto de perfil.
- Consultorio principal: la sede por defecto para sus turnos.
- Servicios y tratamientos que ofrece (tildás los que correspondan).
- Especialidades como etiquetas (ej. "Masajes, Belleza").
2. Horario y disponibilidad
- Definir horario propio: editor semanal (lunes a domingo) con tramos de atención y descansos/refrigerio. Si no lo activás, usa el horario general de la sede.
- Sede distinta según el día: si tenés varias sedes, asignás una por día de la semana.
- Excepciones de fecha: marcás un día puntual como ausente o con un horario especial. Tiene prioridad máxima: pisa el horario habitual y los feriados.
3. Reglas de atención
- Máx. sobreturnos por día: turnos extra permitidos cuando no hay disponibilidad. 0 = no permite sobreturnos.
- Turnos simultáneos: si lo desactivás, el profesional atiende un turno a la vez aunque el servicio permita más.
- Política propia: podés sobreescribir el modo de confirmación (manual/automático) y la ventana de cancelación del consultorio, o dejar "Heredar".
4. Bloqueos y ausencias
Desde "Bloqueos" / "Gestionar Ausencias" registrás vacaciones, licencias, congresos o motivos personales. Podés bloquear un día completo (rango de fechas) o un rango horario puntual. Esos horarios dejan de estar disponibles para reservar.
5. Acceso para el profesional
Podés crear una cuenta de acceso (email + contraseña provisional, mínimo 6 caracteres) para que el profesional gestione su propia agenda. Más adelante podés cambiarle el email o la contraseña, y bloquear/desbloquear su acceso cuando quieras.
6. Editar, pausar o eliminar
- Editar: cambia cualquier dato o configuración.
- Pausar: el profesional deja de aparecer para reservar, sin borrarlo. "Activar" lo reactiva.
- Eliminar: es irreversible. Se borran su configuración, bloqueos y horarios; los turnos existentes quedan sin profesional asignado y, si tenía cuenta de acceso, se desvincula (la cuenta no se borra).